Aus einem Kundenprojekt
Beispiel: Pflege Jederzeit
Ausgangslage: Ein Pflegedienstleister mit gewachsenen, manuellen Abläufen.
Vorgehen: Ein Ablauf nach dem anderen automatisiert, in der Reihenfolge des größten Zeitgewinns. Das Team wurde bei jedem Schritt mitgenommen.
„Wir haben klein angefangen und einen Prozess nach dem anderen automatisiert. Wichtig war uns, dass das Team mitkommt – und genau das hat wunderbar funktioniert.“